Le community management dans le secteur aĂ©rien est bien plus quâune gestion de contenu sur les rĂ©seaux sociaux. Que vous soyez une compagnie aĂ©rienne, un aĂ©roport ou un fournisseur de services, il s'agit de crĂ©er un espace de dialogue et d'Ă©change avec votre communautĂ©.
Nous surveillons les conversations en ligne pour anticiper les besoins et les crises, et nous utilisons ces informations pour affiner votre stratégie marketing et de service client. En bref, notre objectif est de renforcer votre réputation et d'engager de maniÚre significative avec votre public, transformant ainsi vos abonnés en véritables ambassadeurs de votre marque.